少子高齢化社会がますます進む中、医療・福祉・年金の問題が大きくクローズアップされて来ています。私達わかばも調剤薬局を主業としている以上、その変化に対応して成長していかねばなりません。ここ数年、医薬分業の進展も鈍化して来ています。調剤薬局の業態自体が大きな転機を迎えようとしていると言っても過言ではありません。この様な流れの中でわかばは次の点に注力して進んで行きたいと思います。

(１)在宅医療の推進
10年以上も前から施設に赴き、入居者の方々や施設スタッフのためにサポート体制を構築してまいりました。現在、約80施設 3,100名の調剤と服薬支援を行っています。担当薬局では飲み易さ わかり易さを追求した「テマヒマ」を惜しまない調剤と監査によって、施設の患者様とスタッフに貢献しています。また、在宅輸液療法が必要な患者様には無菌調剤にも応需し、わかば全体で「高齢者に優しい薬局の在り方」を追求しています。

(２)ジェネリック（後発品）薬品の推進
同成分同効能の薬なら患者様のニーズに合わせて先発品でなくジェネリック薬品を紹介することも必要です。経済的選択権を患者様に提案できる調剤薬局は、薬局機能評価においても優れていると言えます。㈱わかばでは全店でジェネリック薬品の取り扱いをしております。

(３)社内教育の充実
社員が医療の担い手として、薬局においても在宅においてもお客様や患者様に喜んで理解して頂けるお話ができるのは、裏付けとなる知識が豊富なことと、話し方が分かり易く的確であることが必要です。㈱わかばは教育・研修に力を入れ、社員に喜ばれる教育を行います。

(４)患者様が必要とするOTC等の販売
患者様が現在どんな病気で何の薬を服用されているかを考慮した上で、根拠のあるサプリメントや健康食品などのOTCの販売を心掛けます。また特にオリジナル化粧品A2シリーズについても調剤薬局としてアンチエイジングを見据えたお肌対策を提案し、患者様やお客様に喜ばれるコンサルティング販売をして行きます。

これらの活動を通して、病院や医院、訪問看護ステーション、老人ホーム、行政などと連係を持ちながら、
患者様やお客様、地域全体から信頼され、また社員からも愛される会社を目指して行きたいと思います。

株式会社わかばでは、本社内各部署において薬局業務をさまざまな角度からサポートし、
的確な医療サービスを患者さまやそのご家族の方にお届けし、会社全体で安心の提供に努めております。

一方、薬局現場の薬剤師・事務員から構成される各種委員会制度があります。
現在５委員会と１プロモーター会議、１ワーキングチームが設置されています。
各会責任者の下、それぞれの課題に取り組むなかで確実に成果を挙げております。

また、この会は薬局責任者やベテラン・新人と幅広い人材で構成され、いろいろな立場・角度から議論を積み重ねていますが、
勉強機会であると捉え、積極的に参加している新人の発言が注目されています。